Politique de confidentialité

Responsable de traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est Ferry IA, joignable à l'adresse contact@ferryia.fr ou par téléphone au 06 98 10 68 42.

Données collectées et finalités

Formulaire de contact

Lorsque vous remplissez le formulaire de contact, nous collectons les données que vous y saisissez : nom et prénom, organisation et type d'organisation, adresse e-mail, numéro de téléphone (facultatif), ville (facultative), nature du besoin, échéance envisagée et contenu de votre message.

• Finalité : répondre à votre demande et, le cas échéant, préparer une proposition commerciale.
• Base légale : votre consentement, recueilli explicitement au moment de l'envoi, ainsi que l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Conservation : trois ans à compter du dernier contact, conformément à la recommandation de la CNIL en matière de prospection commerciale.

Le formulaire enregistre également la page depuis laquelle il a été envoyé et l'agent utilisateur de votre navigateur, à des fins de sécurité et de lutte contre les envois automatisés.

Prise de rendez-vous

La prise de rendez-vous s'effectue via l'outil Cal.com, chargé uniquement lorsque vous cliquez sur un bouton de prise de rendez-vous. Aucun élément de Cal.com n'est chargé tant que vous n'avez pas effectué cette action. Les données que vous saisissez dans ce module sont traitées par Cal.com selon sa propre politique de confidentialité.

Questionnaire de qualification

Le questionnaire en quatre questions proposé sur la page contact fonctionne intégralement dans votre navigateur. Aucune réponse n'est transmise ni conservée si vous ne remplissez pas ensuite le formulaire de contact.

Mesure d'audience

La mesure d'audience est assurée par Plausible Analytics, hébergé en Union européenne. Cet outil ne dépose aucun cookie, n'utilise aucun identifiant persistant et ne permet pas de vous identifier ni de vous suivre d'un site à l'autre. Les statistiques produites sont agrégées : pages consultées, source de trafic, type d'appareil, pays.

Cette configuration entre dans le champ des exemptions de consentement prévues par les lignes directrices de la CNIL relatives aux cookies et autres traceurs. C'est la raison pour laquelle ce site n'affiche pas de bandeau de consentement, mais une simple information.

Destinataires des données

Les données issues du formulaire sont accessibles aux seuls associés de Ferry IA. Elles sont traitées par les sous-traitants suivants :

• Vercel — hébergement du site, pages servies depuis des infrastructures situées en Union européenne.
• Supabase — stockage des demandes de contact, sur une instance située en Union européenne.
• n8n — automatisation du traitement interne des demandes (notification, suivi), sur une instance située en Union européenne.
• Plausible Analytics — mesure d'audience anonyme, hébergement en Union européenne.
• Cal.com — prise de rendez-vous, uniquement si vous utilisez cette fonctionnalité.

Aucune donnée n'est vendue, louée ni transmise à des fins publicitaires.

Transferts hors Union européenne

Nous privilégions systématiquement des traitements localisés en Union européenne. Lorsqu'un transfert hors Union européenne ne peut être évité, il est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Vos droits

Conformément au règlement général sur la protection des données et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@ferryia.fr. Nous répondons dans un délai maximal d'un mois.

Si vous estimez que le traitement de vos données constitue une violation de la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou sur cnil.fr.

Sécurité

Les échanges avec ce site sont chiffrés (HTTPS). L'accès aux données de contact est restreint aux seules personnes qui en ont besoin, et protégé par une authentification individuelle.

Données traitées dans le cadre de nos missions

Les données que nous traitons chez nos clients dans le cadre de nos prestations relèvent d'un contrat de sous-traitance distinct, conclu avec chaque client et documenté conformément à l'article 28 du RGPD. La présente politique ne couvre que le site https://www.ferryia.fr.

Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour refléter une évolution du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure ci-dessous.

Dernière mise à jour : à renseigner lors de la mise en ligne.

Voir également les mentions légales.